【荒野行動】連携を弄りすぎて未連携になりログイン出来なくなった。慌てて復旧作業開始!

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今回は実体験したことについてまとめていきたいと思います。今回の実体験は、アプリゲーム『荒野行動』のログインでの失敗談となっています。復旧作業に入る前に、どうしてこの様な事が起きたかを説明したいと思います。

荒野行動には、JP(国内サーバー)・Global(国際サーバー)の2通りのサーバーが有ります。自身は両サーバーにアカウントを持っており、JPアカウントをLINEに連携します。GlobalアカウントはGame Centerに連携している状態でした。

この両サーバーのアカウントをLINEの連携にしたいと思い、SNS連携をいじっていました。

                                      

が、その他のSNS連携も併せて解除したことによって全てのアカウントが【未連携】の状態になってしまいました。そのため、1番先に連携を解除した国際サーバーのアカウント(課金アカウント)が行方不明となってしまいました。

そのため、今回はアカウント復旧作業を行うことになりました。

                                     

注意

アカウントの連携を解除する際には別のSNS連携を行うようにしましょう。

SNS連携を解除すると未連携アカウントになりますのでご注意下さい。

                                     

それでは復旧作業の詳細に参りましょう!

復旧作業を始める前に

今回の復旧作業では、課金の有無により作業手順が異なります。

課金がある場合には、Apple storeまたはGoogle Playでの履歴をスクリーンショットをしておく必要が有ります。

                                           

履歴についての確認は以下を参考にしてみてください。

                                          

                                             

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荒野行動の復旧作業について

殆どの工程を画像で紹介!

今回は画像多めとなっています

                                          

今回はGlobalサーバーを復旧して、LINEに連携をしたいのでLINEでアカウントを新しく作成します。

復旧作業が完了した際には、作成したこのアカウントは使用できなくなるので適当にキャラクターを作っても大丈夫です。

                                        

▲適当に作ったキャラクター

アカウントは必ず作成する必要がありますので、手間ですがパパっと作っちゃいましょう!次からが復旧作業の手順となりますので、しっかりと確認しながら行って下さい。

                                           

荒野行動を開いている端末とは別の端末で見ながら作業するのがオススメ!

                                        

①元のアカウントを検索

アカウントのIDが必要となるのでこの作業を行います。アカウントIDをすでに知っている方は飛ばしても大丈夫な項目となっています。

アカウントIDを入力する必要があるので、コピーまたはメモをしておきましょう!

                                             

②『お問い合わせ』へ進む

ホームの歯車マークから設定画面を開き、左下赤枠の『お問い合わせ』を選択します。

                                                

③アカウント復旧(赤枠)を選択

                                         

④『承知する』を選択

不正行為の内容について記述が有りますが、自身のアカウント復旧であれば問題の無い内容となっていますので気にせず『承知する』を選択しちゃいましょう!

                                               

⑤『同意する』を選択

先述した通り、復旧のために作成したアカウントは無くなるよという事が書かれています。

                                             

⑥『同じOS』を選択

                                             

⑦『アカウント復旧はここをタップしてください』を選択

                                              

⑧該当する内容を選択

1〜8までアカウント紛失原因が記載されているので、自身の状況に合ったものを選択しましょう。

                                              

⑨『【こちらをタップして、復旧手続きを始める】』を選択

1〜8のアカウント紛失原因を選択したのち、《elf_account》が送信され数秒後に表示されるので何度も何度も紛失原因をタップしないようにしましょう。

                                             

⑩【サーバーとIDを覚える】を選択

日本サーバーまたは国際サーバーのいずれかを選択し、先程コピーまたはメモしたアカウントIDを入力します。

                                             

⑪『【これを復旧】』を選択

                                              

※復旧したいアカウントが課金していない方は①〜⑪までの手順で終了となります。お疲れ様でした!

                                             

                                              

課金している人はまだまだ作業があるよ!

最後まで頑張ってね!

                                             

⑫『【こちらまで】』を選択

                                            

⑬『ok』を選択

                                             

⑭『提出』を選択

自身のアカウント開設日や自身のアカウントが所有している車両スキンについてなどの質問も有りました。

金券やダイヤに関してはおおよその数を記入しました。

                                             

⑮作業終了!

一連の復旧作業は以上で終了となります。お疲れ様でした!

                                             

                                              

すぐにアカウントが復旧されるわけではないので、都度左下赤枠の『お問い合わせ』から確認しておきましょう。

                                             

『サービス記録』を選択

                                              

『アカウント復旧』が表示されています。

詳細を確認すると【催促をする】というボタンもありますので、時間がかかりすぎている場合には押してみても良いかも?

                                              

8月17日の記事作成時点では、アカウントの完全復旧はしていないので復旧次第更新したいと思います。

8月17日の午後に運営より、課金の記録を精査しなければならないと連絡があり追加で支払い履歴を送信しました。

8月18日復旧が完了しました!

荒野行動の課金アカウントは、支払い履歴を全期間分しっかりと送信すれば1日で復旧出来る可能性があります。

ですが、一度に送信出来る枚数は限られているので2日前後はかかると思っていた方がいいかも?

                                             

今回も最後までお付き合い頂きありがとうございました。

それではまた~

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